Wir versuchen mit Stornos so kulant wie möglich umzugehen. Sollten Sie an der Teilnahme einer bereits gebuchten Veranstaltung verhindert sein, so teilen Sie uns das bitte umgehend schriftlich oder telefonisch mit. Wenn wir noch einen Ersatz finden, fallen keine Stornogebühren an.
Ist die Abmeldung zu kurzfristig, gelten folgende Regeln:
- Bei Tages- oder Abendseminaren stellen wir bei kurzfristiger Abmeldung ab drei Tage vor Kursbeginn 50% des Kursbeitrages in Rechnung. Melden Sie sich nicht ab und kommen auch nicht zum Kurs, stellen wir Ihnen den vollen Kursbeitrag in Rechnung.
- Bei mehrtägigen Veranstaltungen verrechnen wir bei Abmeldung ab drei Wochen vor Kursbeginn 50% des Kursbeitrages, ab einer Woche vor Kursbeginn den gesamten Kursbeitrag.
- Bei Nichtteilnahme ohne vorherige Absage ist der gesamte Kursbeitrag als Stornogebühr zu entrichten.
- In Härtefällen ist ein Erlass der Stornogebühr auf Anfrage möglich.